MARC details
000 -CABECERA |
Longitud fija campo de control |
ntdaa22 ab4500 |
003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL |
Identificador del número de control |
ESPAM MFL |
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
Fecha y hora de la última transacción |
20190103100432.0 |
006 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA - CARACTERÍSTICAS DEL MATERIAL ADICIONAL |
Códigos de información de longitud fija - Características del material adicional |
amr|pgr|ai| 001 0 |
008 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA |
Códigos de información de longitud fija |
140809s9999 mx ||||f m||| 00| 0 spa d |
040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
Centro catalogador de origen |
EC-ESPAM MFL |
Lengua de catalogación |
SPA |
041 ## - CÓDIGO DE LENGUA |
Código de lengua del texto;banda sonora o título independiente |
spa. |
084 ## - OTRO NÚMERO DE CLASIFICACIÓN |
Número de clasificación |
T-AE |
Número de documento |
157 |
100 ## - PUNTO DE ACCESO PRINCIPAL-NOMBRE DE PERSONA |
Nombre de persona |
Hidalgo Burgos, Leidy L. |
245 ## - MENCIÓN DE TÍTULO |
Título |
Evaluación del modelo de gestión por competencia de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Chone Ltda. |
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) |
Lugar de publicación, distribución, etc. |
Calceta, Ecuador |
Nombre del editor, distribuidor, etc. |
ESPAM MFL |
Fecha de publicación, distribución, etc. |
2018 |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
Extensión |
xii, 74 páginas; |
Otras características físicas |
fotos, figuras, tablas; |
Material anexo |
CD; |
502 ## - NOTA DE TESIS |
Nombre de la institución que otorga el tí,tulo |
ESPAM MFL |
520 ## - NOTA DE SUMARIO |
Sumario, etc, |
La presente investigación fue desarrollada en la cooperativa de ahorro y crédito Chone Ltda. con el fin de realizar una evaluación del desempeño de las competencias que permitan mejorar su productividad y competitividad, es por ello que se emplearon técnicas como la entrevista y cuestionario, que contribuyeron a describir la situación actual de la cooperativa y a su vez identificar cuáles son las competencias que requieren ser mejoradas para aportar al fortalecimiento de las actividades desarrolladas en la cooperativa. Se utilizó el modelo de evaluación 360° a fin de conocer el desempeño de cada competencia desde diferentes perspectivas, asimismo se manejó la herramienta de Excel para representar a través de gráficos los resultados obtenidos de la evaluación, los mismos que fueron derivados del cuestionario realizado a 88 empleados. Cabe destacar que el desarrollo de esta investigación se efectuó en tres fases que dieron cumplimiento a los objetivos específicos del estudio, como resultado de lo cual se estableció que las competencias que necesitan ser mejoradas son: trabajo en equipo, habilidades personales, cliente, comunicación asertiva, comunicación y orientación al logro con excelencia. El proyecto incluyó un análisis de la productividad y competitividad, además de la realización de un plan de mejora mediante la matriz 5W+1H, que facilitó plantear soluciones a los problemas encontrados. |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Evaluación |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Desempeño |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Competencias |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Productividad |
700 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
Nombre de persona |
Velásquez Cedeño, Mónica G. |
Término indicativo de función |
Coautor |
700 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
Nombre de persona |
Andrade Moreira, Cesar H. |
Término indicativo de función |
Tutor |
856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICO |
Identificador Uniforme del Recurso (URI) |
<a href="http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/932">http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/932</a> |
913 ## - ÁREA Y CARRERA |
Carrera |
Carrera de Administración de Empresas |
942 ## - ENTRADA DE ELEMENTOS AGREGADOS (KOHA) |
Fuente de clasificaión o esquema |
Dewey Decimal Classification |
Koha [por defecto] tipo de item |
Tesis |