MARC details
| 000 -CABECERA |
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| Longitud fija campo de control |
ntdaa22 ab4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL |
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| Identificador del número de control |
ESPAM MFL |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
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| Fecha y hora de la última transacción |
20190103095439.0 |
| 006 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA - CARACTERÍSTICAS DEL MATERIAL ADICIONAL |
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| Códigos de información de longitud fija - Características del material adicional |
amr|pgr|ai| 001 0 |
| 008 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA |
|---|
| Códigos de información de longitud fija |
140809s9999 mx ||||f m||| 00| 0 spa d |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
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| Centro catalogador de origen |
EC-ESPAM MFL |
| Lengua de catalogación |
SPA |
| 041 ## - CÓDIGO DE LENGUA |
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| Código de lengua del texto;banda sonora o título independiente |
spa. |
| 084 ## - OTRO NÚMERO DE CLASIFICACIÓN |
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| Número de clasificación |
T-AE |
| Número de documento |
153 |
| 100 ## - PUNTO DE ACCESO PRINCIPAL-NOMBRE DE PERSONA |
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| Nombre de persona |
Coaboy Zambrano, Erika Tatiana |
| 245 ## - MENCIÓN DE TÍTULO |
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| Título |
Propuesta de un plan estratégico que contribuya a la gestión administrativa de la Cooperativa Intercantonal de Transportes Tosagua-Asociada. |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) |
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| Lugar de publicación, distribución, etc. |
Calceta, Ecuador |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. |
ESPAM MFL |
| Fecha de publicación, distribución, etc. |
2018 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
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| Extensión |
xv, 125 páginas; |
| Otras características físicas |
fotos, figuras, tablas; |
| Material anexo |
CD; |
| 502 ## - NOTA DE TESIS |
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| Nombre de la institución que otorga el tí,tulo |
ESPAM MFL |
| 520 ## - NOTA DE SUMARIO |
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| Sumario, etc, |
La presente investigación tuvo como finalidad la propuesta de un plan estratégico que contribuya a la gestión administrativa de la Cooperativa Intercantonal de Transportes Tosagua – Asociada. Se analizaron factores internos y externos mediante encuestas aplicadas al personal administrativo, socios y usuarios con la finalidad de conocer la situación en la cual se encontraba la institución, en ese sentido fue necesario identificar Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. Mediante el análisis PEST, se observaron los factores provenientes del exterior, en lo concerniente a los elementos Políticos, Económicos, Sociales y Tecnológicos, encontrándose medios que contribuyan y deban ser contemplados, aplicados y acatados para brindar un mejor servicio a los usuarios. Para el establecimiento del direccionamiento estratégico, se crearon elementos como; misión, visión, políticas institucionales, valores, organigrama y objetivos estratégicos, con la finalidad de liderar los cambios en la filosofía corporativa y su socialización con los empleados. Así mismo, se diseñaron estrategias encaminadas en la búsqueda e implementación de iniciativas que favorezcan a la oferta de un servicio adecuado, para lo cual fue pertinente que se implemente un mecanismo de evolución del personal, posibilitando el desarrollo profesional de los empleados. Con la propuesta de un plan estratégico para la cooperativa se delimitaron objetivos estratégicos y específicos como planificar un sistema que mejore la calidad de servicio y satisfacción de los usuarios, de igual forma, el desarrollo de programas de capacitación al personal administrativo, socios y la implementación de estrategias de marketing que permitan medir la situación en la que se encuentra la cooperativa. |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
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| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
FODA |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
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| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Plan estratégico |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
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| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Estrategias |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
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| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Objetivos estratégicos |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
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| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Servicio |
| 700 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
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| Nombre de persona |
Escala Loor, Gema Dolores |
| Término indicativo de función |
Coautor |
| 700 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA |
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| Nombre de persona |
Andrade Moreira, César Henry |
| Término indicativo de función |
Tutor |
| 856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICO |
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| Identificador Uniforme del Recurso (URI) |
<a href="http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/928">http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/928</a> |
| 913 ## - ÁREA Y CARRERA |
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| Carrera |
Carrera de Administración de Empresas |
| 942 ## - ENTRADA DE ELEMENTOS AGREGADOS (KOHA) |
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| Fuente de clasificaión o esquema |
Dewey Decimal Classification |
| Koha [por defecto] tipo de item |
Tesis |