Evaluación de la gestión y calidad de servicio que brinda el Registro de la Propiedad del Cantón Bolívar. (Record no. 11104)

MARC details
000 -CABECERA
Longitud fija campo de control ntdaa22 ab4500
003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL
Identificador del número de control ESPAM MFL
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN
Fecha y hora de la última transacción 20190102115234.0
006 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA - CARACTERÍSTICAS DEL MATERIAL ADICIONAL
Códigos de información de longitud fija - Características del material adicional amr|pgr|ai| 001 0
008 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA
Códigos de información de longitud fija   140809s9999 mx ||||f m||| 00| 0 spa d
040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN
Centro catalogador de origen EC-ESPAM MFL
Lengua de catalogación SPA
041 ## - CÓDIGO DE LENGUA
Código de lengua del texto;banda sonora o título independiente spa.
084 ## - OTRO NÚMERO DE CLASIFICACIÓN
Número de clasificación TT-AP
Número de documento 5
100 ## - PUNTO DE ACCESO PRINCIPAL-NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona Bravo Vera, Génesis Belén
245 ## - MENCIÓN DE TÍTULO
Título Evaluación de la gestión y calidad de servicio que brinda el Registro de la Propiedad del Cantón Bolívar.
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA)
Lugar de publicación, distribución, etc. Calceta, Ecuador
Nombre del editor, distribuidor, etc. ESPAM MFL
Fecha de publicación, distribución, etc. 2018
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión xiv, 62 páginas;
Otras características físicas fotos, figuras, tablas;
Material anexo CD;
502 ## - NOTA DE TESIS
Nombre de la institución que otorga el tí,tulo ESPAM MFL
520 ## - NOTA DE SUMARIO
Sumario, etc, El Registro de la Propiedad del cantón Bolívar es una institución adscrita al Gobierno Autónomo Municipal de dicha jurisdicción, que debe cumplir todas las leyes en los diferentes ámbitos que para su efecto se crearon, en esta institución se encuentran falencias en su composición organizativa debido a que en el proceso de prestación de servicios se genera demora, además aunque la institución cuenta con varias fortalezas y oportunidades que pueden ser utilizadas a favor de la institución, también existen varias debilidades y amenazas que pueden significar peligro en el futuro. La investigación bibliográfica permitió definir las variables de estudio, y a partir de ello formular la investigación de campo que se fundamentó en el uso de instrumentos para la recopilación de información como fueron la encuesta dirigida a los clientes para diagnosticar el servicio y la entrevista realizada al director de la institución para conocer los procesos y funciones que se dan en la institución, además de los métodos que fueron imprescindibles para el procesamiento e incorporación de información clasificada a la propuesta de mejora. En la investigación de campo se pudo comprobar que el Registro de la Propiedad del cantón Bolívar está estructurado bajo una organización por proceso, pero que su distribución no cumple con el objetivo de optimizar recursos, especialmente el del tiempo. Es por esto que surge la necesidad de estructurar una propuesta que contemple las áreas donde se encuentran las falencias, la planificación de las acciones de mejora además de su respectivo seguimiento.
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial Gestión
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial Plan de mejora
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial Calidad de servicio
700 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona Vera Rosado, Martha Elena
Término indicativo de función Coautor
700 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona García Vera, José Luis
Término indicativo de función Tutor
856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICO
Identificador Uniforme del Recurso (URI) <a href="http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/902">http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/902</a>
913 ## - ÁREA Y CARRERA
Carrera Carrera de Administración Pública
942 ## - ENTRADA DE ELEMENTOS AGREGADOS (KOHA)
Fuente de clasificaión o esquema Dewey Decimal Classification
Koha [por defecto] tipo de item Tesis
Holdings
Suprimido Perdido Fuente de clasificación o esquema Estropeado No para préstamo Localización permanente Localización actual Fecha adquisición Fuente de adquisición Coste, precio normal de compra Préstamos totales Clasificación completa Código de barras Fecha última consulta Número de copia Fecha del precio de reemplazo Tipo de item de Koha
    Dewey Decimal Classification     CIBESPAM-MFL CIBESPAM-MFL 01/02/2019 Donación 1.00   TT-AP / 5 T01136 01/02/2019 Ej: 1 01/02/2019 Tesis