Empresas competitivas.

Ramirez Padilla, David Noel

Empresas competitivas. Una estrategia de cambio para el éxito. - Mexico McGraw-Hill 1996 - 280 páginas; fig, tablas;

1. La planeación estratégica como piedra angular para lograr la competitividad de la empresa 2. La cultura de a calidad total como arma para competir 3. La innovación como detonador para mantener ventajas diferenciales 4. la calidad del servicio 6. Cómo obtener el liderazgo en costos 7. Análisis y medición del valor 8. Liderazgo 9. Trabajo en equipo 10. Los valores: reto irrenunciable.

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Empresas Competitivas
Planificación Estratégica
Calidad
Liderazgo

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